(
champs obligatoires)
Objet du message
Choisissez l’objet de votre demande dans la liste
J'ai reçu une lettre ou un email de non-conformité
J'ai participé à une offre mais je n'ai pas reçu mon remboursement ou ma dotation
J'ai bien reçu mon remboursement mais il y a une erreur de montant
Je ne parviens pas à effectuer ma participation à une offre promotionnelle sur internet
J'ai participé à un jeu comment savoir si j'ai gagné
Je souhaite connaître les modalités de participation d'une opération
Je souhaite vérifier quel produit est éligible à une offre promotionnelle
J'ai participé à une opération mais je n'ai pas reçu le lien pour imprimer le webcoupon
Je n'ai pas pu imprimer mon webcoupon à partir du lien
Je souhaite exercer mes droits sur mes données personnelles
J'ai contacté le service consommateur de la marque qui me renvoie vers ce formulaire afin de traiter ma requête
Autre demande
Merci de sélectionner l’objet de votre demande
Numéro d'opération
Merci d'entrer un numéro d'opération valide
Numéro de dossier
Merci d'entrer un numéro de dossier valide
Nom
Merci de renseigner votre nom de famille
Prénom
Merci de renseigner votre prénom
Email
Merci d'entrer un email valide
Adresse 1
Adresse 2
Code postal
Merci de renseigner un code postal valide
Ville
Merci de renseigner votre ville
Si vous avez reçu un courrier ou un mail précisant qu'il manque votre IBAN, ou si votre virement a été rejeté, merci de renseigner le champ ci-dessous.
IBAN
Merci d'entrer un IBAN valide
BIC
Merci d'entrer un BIC valide
Votre message
Si vous avez reçu un courrier précisant que vous devez nous fournir certains documents manquants, vous pouvez les télécharger ci-dessus (attention si les modalités de l'opération demandent des documents originaux, vous devez nous les faire parvenir par voie postale à l'adresse indiquée dans le courrier que vous avez reçu.
Pièce(s) jointe(s)
Choisir un fichier
Le fichier ne respecte pas le format et la taille demandés.
Choisir un fichier
Le fichier ne respecte pas le format et la taille demandés.
Choisir un fichier
Le fichier ne respecte pas le format et la taille demandés.
Envoyer votre question
Envoi en cours...
Succès
Votre message a bien été transmis.
Erreur
Une erreur est survenue à l'envoi du formulaire.
Merci de réessayer ultérieurement.
An unhandled error has occurred.
Reload
🗙